Hospitality Teammanager

Wie wij zijn:

Wij zijn Social Capital! Dé organisatie die op een vernieuwende wijze bij probeert te dragen aan een inclusieve arbeidsmarkt door mensen met een zichtbare of onzichtbare arbeidsbeperking aan een betaalde baan te helpen. Onderdeel van Social Capital is onze duurzame en sociale cateringonderneming Juni Lekkernijen, Happy Tosti, Lekker Brood en de Prael Amsterdam. Met deze ondernemingen verzorgen we horeca- en cateringactiviteiten op verschillende locaties.

Dit ga je doen!

Als Hospitality Teammanager  ben jij primair verantwoordelijk voor het neerzetten van een goed functionerend team waarmee de KPI’s worden behaald binnen onze dynamische bedrijfstak. Jij zorgt ervoor dat onze mensen op al onze locaties optimaal functioneren en je onderhoudt een hecht en goed presterend team. Met jouw verbindende en meewerkende houding creëer jij een omgeving waarin iedereen kan floreren en groeien. Wij geloven namelijk dat het behalen van doelen pas echt lukt als het team goed staat!

Je werkt in de functie nauw samen met - en bent onderdeel van het Hospitality Management Team van Social Capital. Je geeft, via de locatiemanagers/floormanagers, leiding aan een team van 100-200 medewerkers. Als Hospitality Teammanager rapporteer je direct aan de Commercieel Directeur van Social Capital en werk je samen met de verschillende overkoepelende afdelingen te weten: Mensen & Cultuur, Administratie, Business Development en Marketing.


Jouw verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven aan alle onderliggende teams op onze 5 (binnenkort 6/7!) locaties;
• Actief meewerken om een sterke band met alle medewerkers op te bouwen;
• Stimuleren en faciliteren van samenwerking en ontwikkeling van collega’s, zowel op sociaal als technisch vlak;
• Verantwoordelijk voor roosteren en zorgen voor een gezonde bezetting, wat bijdraagt aan een optimale werksfeer
• Continu streven naar de hoogste kwaliteit van service, producten en gastvrijheid, om zo de tevredenheid van onze gasten en partners te waarborgen.

Als Teammanager lukt het jou om een fijne (team)dynamiek te creëren, met een structurele efficiënte communicatiestructuur. Samenwerking wordt gestimuleerd waardoor we op elkaar kunnen bouwen, uitdagingen gezamenlijk worden opgelost en successen met elkaar worden gevierd! Je werkt er hard voor dat iedere medewerker binnen Social Capital Hospitality zijn/ haar functie naar behoren uitvoert en zichzelf ontwikkelt op de juiste onderdelen door doelgerichte trainingen en ontwikkelgesprekken. Samen met jouw team ben je dagelijks bezig met de continuïteit en bezetting van iedere locatie. Doordat deze optimaal is georganiseerd en geborgd worden KPI’s behaald en heerst er een fijne werksfeer.


Jij herkent jezelf hier volledig in:

• Een natuurlijke leider met uitstekende communicatieve vaardigheden
• Minimaal 5 jaar ervaring in hospitality management en het aansturen van teams;
• Het vermogen om te verbinden en een positieve werksfeer te creëren;
• Organisatorisch talent en ervaring met roosteren en personeelsplanning;-
• Een proactieve houding en een passie voor continue verbetering en ontwikkeling;
• Je beschikt over een sociaal hart: Je bent betrokken met een interesse voor sociaal ondernemen;
• Je bent leergierig en wil jezelf blijven verbeteren; - Je werkt het liefst samen op basis van vertrouwen;

Het gedrag dat je van nature laat zien in deze functie komt samengevat neer op: 

• Innovatiegericht: is geboeid om steeds nieuwe ideeën uit te proberen, ruikt kansen en heeft een drang om hiernaar te handelen. Ziet en zoekt mogelijkheden om zaken anders/beter te doen en komt met ongebruikelijke maar unieke oplossingen;
• Leiderschap tonen: geeft medewerkers taken passend bij hun kwaliteit of ontwikkeling noodzaak en weet wanneer anderen benaderd moeten worden om draagvlak te krijgen. Geeft zonder aarzeling zijn mening en onderbouwt deze met feiten en argumenten. Is en voorbeeld binnen de organisatie en straalt rust en controle uit;
• Ondernemerschap: Weet wat potentiële gasten aanspreekt, ruikt kansen in de markt, houdt rekening met omgevingsfactoren en maakt afwegingen op basis van kosten/batenanalyses;
• Prestatiegericht: Is ambitieus en probeert zichzelf steeds te overtreffen. Tast de grenzen van het eigen kunnen af, haalt het beste uit zichzelf en is pas tevreden als het doel/resultaat is bereikt;
• Representatief: Presenteert zich naar gasten en externen in lijn met het imago van het bedrijf en komt goed over bij anderen.

Wat wij jou bieden:

• Een enthousiast en ambitieus MT waarin je komt te werken; 
• We zien je graag veel! Het gaat om een fulltime functie van 38 uur per week; 
  
• Een bruto voltijds salaris tussen de €3327,- en €3747,- in lijn met de Horeca CAO schaal 9 F&B Manager; 
• 8% vakantiegeld, jaarlijk uitbetaald in mei
• Work hard, play hard! Je krijg van ons 25 vakantiedagen,
• Reiskostenvergoeding (zelf als je lopend of op de fiets naar je werk komt!), een pensioenregeling en telefoonkostenvergoeding;
• We starten met een contract van 7 maanden met uitzicht op verlenging;
• Startdatum bij voorkeur 1 september maar kan in overleg; 
• 25% korting op alle publieke horeca locaties van Social Capital.

Heb je nog vragen of wil je direct solliciteren? Mail ons dan voor 22 augustus op norinatrouw@socialcapital.nl.  Ook als je niet al de gevraagde ervaring hebt zijn we toch benieuwd naar je en horen we graag jouw motivatie :-)